Viðgerðarþjónusta hjálpartækja

Höfuðborgarsvæðið

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ) hafa gert samning við sex fyrirtæki á höfuðborgarsvæðinu um viðgerðarþjónustu vegna hjálpartækja.

Fyrirtækin eru:

  • Fastus ehf.
  • Icepharma hf.
  • Stoð ehf. stoðtækjasmíði
  • Títus ehf.
  • Öryggismiðstöð Íslands ehf.
  • Eirberg ehf. frá 1. september 2017

SÍ

Verkstæðin hafa fengið aðgang að Gagnagátt SÍ til að sjá réttindi hjálpartækjanotenda tengt tæki að viðgerðarþjónustu.

Sjá upplýsingar um verkstæði á landsbyggðinni hér neðar.

Kostir nýja samningsins

  • Fleiri þjónustuaðilar munu sinna viðgerðarþjónustu heldur en verið hefur.
  • Í stað opnunartíma Hjálpartækjamiðstöðvar SÍ, sem aðeins var opin 5 tíma á dag, hafa notendur hjálpartækja nú aðgengi að verkstæðisþjónustu í  8 – 9 tíma á dag.
  • Boðið er upp á neyðarþjónustu með öryggisbakvakt til miðnættis við ákveðnar alvarlegar aðstæður.
  • Heimakstur hjálpartækja.
  • Vaxandi hluti hjálpartækja kemur til afgreiðslu hjá heilbrigðisstarfsmönnum í umboði SÍ í stað Hjálpartækjamiðstöðvar SÍ.

Neyðarþjónusta hjálpartækja

Þjónusta fyrirtækjanna

  • Ákveðnar viðgerðir, s.s. smærri viðgerðir eins og sprungið dekk á hjólastól, framkvæmdar á meðan beðið er.
  • Viðgerð gerð svo fljótt sem auðið er hverju sinni.
  • Almennar viðgerðir unnar innan tveggja vinnudaga ef varahlutir eru fyrirliggjandi hér á landi.
  • Varahlutir afgreiddir til þeirra notenda hjálpartækja sem það vilja og geta skipt um sjálfir.
  • Hægt að fá lánstæki (göngugrindur eða handknúna staðlaða hjólastóla) hjá verkstæði þjónustufyrirtækis á meðan viðgerð stendur ef notandi á ekki annan hjólastól/aðra göngugrind.
  • Ef um stærri tæki er að ræða sem notandi getur ekki komið sjálfur með í hefðbundnum fólksbíl er hægt að óska eftir að verkstæði sæki og sendi tæki í og úr viðgerð.
  • Ef um er að ræða veggföst hjálpartæki eða hjálpartæki sem ekki er hentugt að flytja af heimili notenda s.s. sjúkrarúm, kemur viðgerðamaður heim til viðkomandi.

Mat á hjálpartæki og ákvörðun um nýtt hjálpartæki

Þegar til álita kemur að gera ekki við tæki, það sé of gamalt og þörf sé á endurnýjun eða breyta þurfi tæki, þá skal verkstæði hafa samband við Hjálpartækjamiðstöð SÍ sem ákveður hvort endurnýja megi hjálpartæki eða gera breytingar á því.

Kynning SÍ á samningunum og verkefninu, sjá hér.
Nánari upplýsingar á vef SÍ, sjá hér.

Landsbyggðin

SÍ er einnig með samninga við verkstæði á landsbyggðinni um viðgerðarþjónustu hjálpartækja. Þau eru:

Ísafjörður
Rafskaut ehf, Suðurtangi 7
opið kl. 8:30 – 17:00 alla virka daga
Sími: 456 4742
Netfang: rafskaut@rafskaut.is
Sjá á korti 

Akureyri, Húsavík og Þórshöfn
Rafeyri ehf, Norðurtanga 5, Akureyri
opið kl. 8:30 – 17:00 alla virka daga
Sími 461 1221 / 898 9869 á Akureyri
Sími 869 2492 á Húsavík
Sími 869 0993 á Þórshöfn
Netfang: rafeyri@rafeyri.is
Sjá á korti 

Egilsstaðir:
Rafey ehf, Miðási 11
opið kl. 8:30 – 16:00 alla virka daga
Sími 471 2013
Netfang: rafey@rafey.is
Sjá á korti 

Vestmannaeyjar
Geisli ehf, Hilmisgötu 4
opið kl. 8:30 – 17:00 alla virka daga
Sími 481 3333
Netfang: geisli@geisli.is
Sjá á korti